←
Поскаржитися
Щось не так з оголошенням, повідомленням чи людиною? Напиши нам, і ми розберемося.
Як поскаржитися
Без акаунта або якщо зручніше поштою, пиши на [email protected]
Додай посилання й опиши, що не так і чому ти вважаєш це порушенням закону чи наших правил. Ми підтвердимо, що отримали скаргу, і повідомимо про рішення.
На що ми реагуємо
- Заборонений або небезпечний товар.
- Чужі фото чи опис, скопійовані з іншого оголошення або з магазину.
- Ціна-приманка: у чаті виявляється, що річ інша або дорожча.
- Просять передоплату за зустріч або «щоб притримати» річ.
- Кличуть у месенджер, надсилають посилання на оплату або просять код із SMS.
Що робити зараз
Не продовжуй угоду, нічого не переказуй і залишайся в чаті Znovo: переписку в застосунку ми зможемо перевірити. Якщо гроші вже пішли, збережи квитанцію. Вона знадобиться і нам, і поліції.